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贴心服务感动乘客 拾金不昧赢得赞扬
2019-03-14 09:30:03 来源:启东日报数字报 阅读数:194

本报讯 3月11日下午,启东飞鹤公交乘务大队办公室接到一个表扬电话,市民黄女士对乘务员刘海燕拾金不昧的行为表达了由衷的谢意。

黄女士在电话里讲述了事情的经过,当天上午黄女士带着孩子乘坐从王鲍镇开往市客运总站的公交车,由于是早高峰班,车上的乘客很多,黄女士上车时已无空座位,执行该班次任务的乘务员刘海燕见状,便把自己的乘务座位及时让给了黄女士。

到终点站后,黄女士匆忙下车,将自己携带的包落在了座位上,刘海燕发现后想起黄女士下车前曾询问过车站公厕的位置,于是第一反应认为黄女士很有可能还在公厕附近,便拿起包去寻找,正好碰到满脸焦急正在找包的黄女士。遗落的包失而复得,黄女士很激动。黄女士表示包里有车票、个人证件、多张银行卡及2000元左右的现金,幸亏有刘海燕的热心帮忙,才让自己找回了包又没有错过乘坐去外地的班车。

(朱俊俊 陆帅君)